IANT installiert RailPBX zur WM in Südafrika

Roll-out und Inbetriebnahme durch IANT der ersten Rail-PBX (Rail - Private Branch
Exchange) zur FIFA Weltmeisterschaft 2010 in Süd Afrika

IANT hat kurz vor der Fußball WM 2010 in Südafrika einen um Eisenbahn-spezifische Telefonfunktionen erweiterten VoIP-Block in der Region Kapstadt in Betrieb genommen. Der erweiterte VoIP-Block verbindet die Kunden- und Notrufzentrale von Metrorail Cape Town mit den auf den Bahnhöfen installierten Notrufsäulen. Nach vollständiger Verfügbarkeit aller Netzwerkverbindungen werden mehr als 160 Teilnehmer (Telefone und Notrufsäulen) angebunden sein.

Die hochverfügbare IANT VoIP-Anlage (IANT VoIP-Block) ermöglicht die effektive Verteilung von eingehenden Notruf- und Info-Gesprächen an die jeweils zuständigen Mitarbeiter im Kundenzentrum von Metrorail Cape Town.
 

Für den lokalen Breakout in das öffentliche Telefonnetz ist die Anbindung an einen Cisco Callmanager vorgesehen. Durch die Anlagenkopplung mit dem Cisco Callmanager spart der Kunde einerseits erhebliche Lizenzkosten andererseits bietet die IANT Telefonanlage mehr Flexibilität wie z.B. bessere Skalierbarkeit, Load Balancing und Hochverfügbarkeit. 

Die offenen Schnittstellen des OpenSource basierten IANT VoIP-Blocks ermöglichen eine kostengünstige Integration von spezifischen Funktionen und IT-Anwendungen. Dies können sowohl Eisenbahn-spezifische Dispatcher Arbeitsplätze sein als auch Vermittlungs- oder Callcenter Arbeitsplätze.

Die ausgelieferte Telefonanlage wurde bei IANT in Wolfenbüttel komplett nach Kundenvorgaben konfiguriert und von IANT Mitarbeitern vor Ort in Kapstadt installiert und in Betrieb genommen.