IANT Team Monitor

IANT Team Monitor

SIP User Client für SipXecs und OpenUC Voip/UC Systeme

Sie möchten sehen, welche Mitarbeiter und Kollegen gerade telefonieren? Oder Gespräche für Kollegen annehmen, die zurzeit nicht an ihrem Platz sind? Und das alles direkt von Ihrem Computer aus?

IANT Team Monitor SIP Client

Als SIP Client zeigt der IANT Team Monitor Ihnen den Telefoniestatus Ihrer Kollegen und ermöglicht es Ihnen, diese direkt anzurufen, eingehende Gespräche zu sich heranzuholen (PICKUP), Nummer des Anrufers zu sehen und vieles mehr.

Die Anwendung kann auf verschiedene Weisen angezeigt werden. Als zusätzliche Leiste die am Bildschirmrand angedockt werden kann und nur eingeblendet wird, wenn Sie mit der Maus an den Bildschirmrand fahren. Als eigenständiges Fenster, das im Vordergrund bleibt, oder versteckt in der Taskleiste, wo Ihnen nur die ankommenden Anrufe für Sie selbst angezeigt werden.

Die Einrichtung der Kontaktliste erfolgt auf einfach Weise über das Benutzerportal der SipXecs oder openUC Telefonanlage. Gleichzeitig wird in der übersichtlichen Anzeige die An- zahl von gespeicherten Nachrichten auf dem Anrufbeantworter dargestellt.

Ihre Vorteile:

  • Einfache Pflege der Kontaktliste über die Telefonanlage (auch über Gruppen).
  • Anzeigen ob ein Kollege zurzeit im Gespräch ist oder nicht (somit kann einem Kunden direkt mitgeteilt werden, dass der Kollege im Gespräch ist).
  • Anrufen eines Kollegen mit nur einem Mausklick.
  • Annehmen eines Gespräches für einen Kollegen mit nur einem Mausklick.
  • Anzeige der neuen Nachrichten auf dem Anrufbeantworter und die Möglichkeit diesen direkt abzurufen.
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