ICT Engineering

Unter ICT (Information and Communication Technology) Engineering verstehen wir kundenspezifische Entwicklungen. Diese können eine Vielzahl an Komponenten umfassen, z. B.:

• Kundenspezifische VoIP Softphone Entwicklung (VoIP Dispatcher)
• Entwicklung von VoIP User Clients zur Anbindung von ERP/CRM Systemen
• Workflowintegration (CTI – Computer Telephony Integration)
• 3pcc  (3rd Party Call Control) Anwendungen wie z. B. der IANT Team Monitor
• Protokollimplementierung z. B. von MLPP (Mulitlevel Precedence and Preemption) oder UUS1 (User-to-User Signaling)
• Kundenspezifische eigene Gateway Lösungen (ISDN, GSM, LTE usw.)